Cоциалните мрежи все по-често се превръщат в място, където хората търсят отговори на въпроси, свързани с тревожността, депресията и емоционалното си състояние. Кратките видеа в TikTok предлагат леснодостъпни съвети за справяне със стреса и трудностите в ежедневието, но не всяка информация в тях е подкрепена от научни доказателства.
Според разследване на The Guardian, публикувано през май 2025 г., повече от половината от 100-те най-популярни видеа под хаштага #mentalhealthtips съдържат информация, определена като неточна или подвеждаща. За целите на анализа видеата са били предоставени за оценка на академични експерти и специалисти по психично здраве.
Сред примерите, посочени в публикацията, е твърдение, че тревожността може да бъде облекчена чрез ядене на портокал под душа. Подобни съвети могат да изглеждат безобидни, но проблемът възниква, когато се представят като надеждни решения на сложни психологически състояния.
Когато обикновените емоции се превръщат в предполагаеми симптоми
Един от основните проблеми, откроени в разследването, е тенденцията нормални човешки преживявания да се представят като признаци на психично разстройство.
Умората, липсата на енергия, притеснението или чувството за вина са част от живота на много хора. Те могат да се наблюдават и при определени психични състояния, но сами по себе си не са достатъчни за поставяне на диагноза.
Дан Поултър, бивш британски министър на здравеопазването и психиатър от Националната здравна служба на Великобритания (NHS), предупреждава, че подобни видеа могат да патологизират ежедневните преживявания и емоции, като ги представят като доказателство за сериозно психично заболяване.
По думите му това може да подведе особено уязвимите зрители, но също така да омаловажи преживяванията на хората, които действително живеят с тежки психични разстройства.
Лиъм Модлин, терапевт и изследовател в областта на психологията в King’s College London, дава за пример видеата, които свързват постоянната умора или ниските нива на енергия директно с депресията.
Макар някои от тези признаци да се срещат при депресивни състояния, те могат да бъдат свързани и с множество други здравословни, психологически или житейски фактори. Затова специалистите подчертават значението на цялостната оценка, вместо прибързаните заключения въз основа на кратко видео.
Подвеждащи съвети и злоупотреба с психологически термини
Разследването обръща внимание и на неправилното използване на понятия от психотерапията и психологията. В някои видеа определени поведения се представят като категорично доказателство за насилие или токсични отношения, без да се вземат предвид обстоятелствата и контекстът.
Като пример е посочено твърдението, че честото извиняване непременно е признак на насилие. Според Модлин подобни обобщения могат да насърчат хората да си поставят сами диагнози или да определят сложни отношения като насилнически, без да разполагат с достатъчно информация.
Това не означава, че повтарящото се извиняване не може да бъде свързано със страх, несигурност или нездравословна динамика в отношенията. Проблемът е в категоричността на подобни твърдения, когато се представят като универсално правило.
Специалистите обръщат внимание и на съвети, които обещават бързо излекуване на травматични преживявания без професионална помощ.
В разследването е разгледан пример за видео, което препоръчва човек да записва травматичните си преживявания в продължение на 15 минути, за да се освободи от тях само за час.
Акредитираният психотерапевт Амбър Джонстън коментира, че няма научни доказателства, че подобен подход е достатъчен за излекуване, още по-малко в рамките на един час. Тя предупреждава и за риска човек сам да се върне към болезнени спомени и преживявания, без подкрепата на обучен специалист.
Как отговаря TikTok на обвиненията?
От TikTok оспорват заключенията на проучването и поставят под въпрос използваната методология.
Говорител на платформата заявява пред списание PEOPLE, че изследването има „ясни ограничения“ и според компанията поставя под съмнение свободата на изразяване, като създава впечатление, че хората не трябва да могат да споделят личните си истории.
От компанията допълват, че работят с експерти по здравеопазване, включително със Световната здравна организация (СЗО), за да насърчават разпространението на надеждна здравна информация.
Представителят на TikTok посочва още, че платформата премахва 98% от вредната дезинформация, преди тя да бъде докладвана от потребителите.
Компанията обаче не отрича, че в платформата може да има проблемно съдържание. Според информацията в публикацията TikTok е премахнал две от видеата, посочени като проблематични в разследването на The Guardian.
Съгласно правилата на платформата не се допуска разпространението на дезинформация, която може да причини значителни вреди на отделни хора или на обществото. При оценката на съдържанието TikTok заявява, че използва независими партньори за проверка на фактите, насоки от здравните власти и база данни с вече проверени твърдения.
Защо е важно откъде получаваме информация за психичното си здраве?
Популярността на кратките видеа прави информацията за психичното здраве по-достъпна, но същевременно затруднява разграничаването между личен опит, мнение и научно обоснован съвет.
Една лична история може да помогне на човек да се почувства разбран и да потърси подкрепа. Тя обаче не доказва, че същите симптоми имат еднакво обяснение при всички хора или че конкретен метод ще даде същите резултати при всеки.
Ето защо е важно зрителите да подхождат критично към видеата, които обещават незабавно решение на тревожността, депресията или последиците от травматични преживявания. Особено внимание заслужават категоричните твърдения, че даден симптом непременно означава определено заболяване, както и съветите за отказ от професионална помощ в полза на бързи алтернативни методи.
При продължителни или силно изразени симптоми е разумно човек да се обърне към квалифициран медицински специалист или специалист по психично здраве, вместо да разчита единствено на съдържание в социалните мрежи.
През септември 2024 г. TikTok и Световната здравна организация обявиха едногодишно партньорство за създаване и популяризиране на видеа, основани на научни доказателства и посветени на здравето и благополучието.
Разследването на The Guardian повдига важен въпрос за отговорността на социалните платформи в разпространението на здравна информация. Докато TikTok защитава възможността хората свободно да споделят личния си опит, специалистите напомнят, че подобни истории не бива автоматично да се приемат за медицински съвет.
В крайна сметка достъпът до информация е полезен само когато върви ръка за ръка с критично мислене, надеждни източници и разбиране, че психичното здраве е сложна тема, която рядко може да бъде обяснена с няколко секунди видео.
Intrigi.bg